不用品回収ゼロの作業の流れ

信頼とスムーズなサービスで不要な物を処分しましょう

「不用品回収ゼロ」では、兵庫県内での信頼性の高い不用品回収サービスを提供しています。こちらでは、弊社の作業の流れを詳しくご紹介いたします。プロの手によって、スムーズに不要な物の処分を実現し、快適な生活空間を手に入れましょう。

PLAN.01即日不用品回収

お問い合わせを頂いてから、お荷物の回収までを当日に完了させる超スピードプランです！こんな方にお勧めです！

• お時間の余裕がない方
• 遠方から兵庫に来られる方
• 退去日が近付いている方
• 荷物の置き場がない方
• 少量の不用品回収依頼の場合

プランの詳細はこちら！

PLAN.02現地見積もり別日に不用品回収作業

お問い合わせ頂き、お客様の希望お日にちをご提案ください！こんな方にお勧めです！

• 不用品回収予定日が二週間以上先の方
• 時間に余裕がある方
• 事前に料金を知りたい方
• 何からしたらいいのかお悩みの方
• 大量の不用品回収依頼の場合

プランの詳細はこちら！

PLAN.01即日回収の流れ

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  1ご相談・お問い合わせ

  まずは、お客様からのお問い合わせをお待ちしております。お電話やメール、LINEにて、不要な物の回収に関するご相談やお見積りのご依頼を承ります。お住まいや物の種類、量などをお知らせいただければ、スムーズな対応が可能です。

  メール、LINE（ライン）は24時間対応致しております。

  一点～軽トラック以内の荷物量だとお電話での概算見積もりも可能です。

  ※お急ぎの方はお電話での対応を推奨致します！

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  2お見積り

  お問い合わせいただいた内容に基づき、現地での調査を行います。物の種類や量、作業内容、回収場所を確認し、最適なプランとお見積りをご提案させていただきます。ご納得いただける内容であれば、そのまま不用品の回収作業にはいります。

  また、必要なものを間違って持って行かないようにする為、対象の荷物は搬出のしやすいように一か所にまとめておいていただくか、視認しやすいようにだけご準備ください。その際に買い取り品目として扱えるものがあればお伝えください。 弊社不用品回収ゼロでは、不用品回収荷物の積み込みをしてからの料金提案は絶対にしません。回収してから料金を提示する業者が急上昇中です。“ぼったくり”の会社の可能性が一気に 高まります。ご注意ください。料金を提示して納得して頂いてから作業にとりかからせていただきます！

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  3不用品の回収作業

  お客様に料金を提案し、費用にご納得して頂いてから、実際に不用品回収作業の開始をします！

  先ずは動線からどんどん荷物を片付けていきます！もし、床に必要な荷物がある場合は丁寧に移動させていただきます。

  動線上にある細々した不用品は、袋、段ボール等でスピーディーに手寧に仕分け分別作業させて頂きます！

  また、大きな不用品荷物の搬出では、スタッフ同士の声の掛け合いを徹底し、お家の中を傷つけずに搬出致します！

  作業中に追加の不用品が御座いましたらお気軽に担当スタッフにお伝えください！
  再度見積もりさせて頂きます！

  万が一、作業中の不備等があれば何でも仰ってください！迅速な対応を心掛けております！丁寧かつ迅速に不用品の回収作業を行い、お部屋や空間をスッキリとした状態に整えます。
  大型家具から小さな雑貨まで、幅広い荷物の回収に対応します。

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  4作業完了！引き渡し！

  お客様指定の不用品が回収されているか、家の中に傷がないかご確認お願い致します！
  お客様からは”もう終わったの！？”、”こんなに手寧に、綺麗に作業して頂いてありがとうございます！
  と、沢山の喜びのお声をいただいております！
  また、当社ではお客様のリアルなお声を募集中です！書面での口コミ、ネット（Googleマイビジネス）での口コミ、どんどん口コミをしてください！
  当社、兵庫神戸不用品回収ゼロでは作業内容に絶対的な自信ありです！何でもお任せください！

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  5ご精算

  作業完了後ご精算させて頂きます！
  不用品回収作業中に、買取のお荷物があった場合は最初の見積金額から差し引きさせて頂きます！
  また、当社兵庫神戸不用品回収ゼロでは、お客様指定の不用品荷物の中に貴重品や、必要な荷物があった場合はお客様にご返却させて頂きます！
  全てのお客様に領収書をお渡しさせて頂きます！

PLAN.02現地見積もりから作業完了までの流れ

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  1お問い合わせ

  先ずはお気軽にお問い合わせください！
  お問い合わせ方法は電話、メール、LINEからお問い合わせできます。
  お急ぎの場合はお電話でお問い合わせするとスムーズに進みます。
  一点～軽トラック以内の荷物量だとお電話での概算見積もりをし、費用の相談等ございましたら日程調整させていただき、現地で無料見積もりをとらさせていただきます。
  不用品回収のお見積り希望日を３日ほどお伺いさせて頂きます！
  基本的なお時間としては、
  「９：００～１２：００」「１２：００～１５：００」「１５：００～１８：００」となっております。
  ご訪問させていただく30分から1時間前にお客様に到着目処のご連絡をさせて頂きます！

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  2お見積り

  弊社不用品回収ゼロでは、お見積もりにお伺いさせていただいたその日に見積書をお渡しさせて頂いております！
  おおよそ、見積もりに所有する時間は３０分前後になります！
  不用品のお荷物が多い場合は３０分以上かかる場合もございます。
  しっかりと税込み金額で提示させていただいておりますので、料金についての不明点等 ございましたらその場でお申し付けください。また、費用について予算をオーバーしてしまった場合や、相見積もりでとった業者の見積書がお手元にあり、当社の方が高ければ、何なりとお申し つけください！
  弊社不用品回収ゼロでは地域一番の最安値を目指しております！
  全力でご対応させていただきます！
  もちろん、不用品の中に買取物がある場合は高価買取もさせていただいております！

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  3ご契約、打ち合わせ

  費用について納得していただいてからのご契約となります！
  お客様の不用品回収作業指定日をお伝えください！極力指定日は多いほうがご希望のお時間が通りやすくなります！その日の作業の流れを打ち合わせ、ご説明させていただきます。
  主な打ち合わせ内容は以下になります。
  ⑴作業日時　⑵ご契約内容の確認　⑶不用品荷物の搬出経路　⑷当日までの準備　
  また、作業当日までに不用品が増えた！サービス内容に変更ができた場合は担当のスタッフにお申し付けください。再度見積もりさせていただくことになります！

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  4作業当日

  打ち合わせの通り作業を進めていきます！
  不用品回収にかかる作業時間が長い場合は作業中の立ち合いは不要でも構いません。回収作業終了３０分前に作業終了予定時刻をお知らせ致します！
  作業当日に追加の不用品がある場合は担当スタッフにお申し付けください！再見積もりさせていただきます！
  万が一、当社の見積もりミスがあった場合でも追加料金はいただきません！
  例）スタッフ見積もり2トントラック一台作業→作業当日２トントラック２台だった。
  この場合でも追加料金は一切いただきません！
  また、作業中に買取できるお品物があった場合はしっかり買取させていただきます！
  不用品回収させて頂いた費用よりも安くなる可能性も、、、、！？

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  5作業終了、現場確認

  作業終了後、見積書に記載通りの作業がおこなわれたか。不用品で指定していた荷物がしっかり回収されているかのご確認をお願いいたします。ご精算終了後に、再度サービスのやり直し、不用品の回収作業は致しておりません。ご精算前に必ずご確認ください！
  不用品回収作業終了後の確認ポイントは主に2点です！
  ⑴見積書に記載通りにお客様の指定不用品が撤去されているか。
  ⑵不用品搬出作業中に、床や壁に傷がついていないか。
  不用品回収業務に係わる不備等ございましたら、その場でお気軽にお申し付けください。
  確認終了後の業務の不備等は受け付けれない為、予めご了承ください。
  また、弊社不用品回収ゼロでは、不用品回収作業終了後、簡易清掃として掃き掃除を無料でさせていただきます！

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  6ご精算

  不用品回収作業完了後、見積書記載通りの金額をご精算させて頂いております。見積書記載通りに精算されない場合は2点ございます。
  ⑴見積もり当日から作業日までに不用品やサービスが増えた場合
  ⑵不用品回収中に買取品の荷物が出てきた場合
  この二点に関して料金が変動致します！
  サービスの追加作業、追加の不用品等がない限りは追加料金は一切かかりません！
  また、お客様には弊社不用品回収ゼロのアンケートを募集しております！
  スタッフの接客、電話対応、見積もり対応、不用品の作業中、作業終了後、どんな意見でもお待ちしております！
  兵庫で一番のサービスを目指しております！
  自称ではなく、他称としてお客様の貴重なご意見お待ちしております！