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【大阪・京都・神戸】の粗大ゴミ(大型ごみ)回収|申し込み方法・料金・出し方を公式情報をもとに解説

【大阪・京都・神戸】の粗大ゴミ(大型ごみ)回収|申し込み方法・料金・出し方を公式情報をもとに解説

不用品お役立ちコラム

【大阪・京都・神戸】の粗大ゴミ(大型ごみ)回収|申し込み方法・料金・出し方を公式情報をもとに解説

公開日:2021/11/19 最終更新日:2026/07/09
ベッドやソファー、食器棚など、引越しや家具の買い替えで大型のゴミが出たとき、「どうやって捨てればいいか」と迷う人は多いです。普通ゴミと違って自分で申し込みが必要なうえ、料金・出し方・支払い方法とルールがいくつもあります。
この記事では、各地域の公式情報をもとに、粗大ゴミ(大型ごみ)の申し込み方法・料金・出し方を手順どおりに整理しました。自治体のサービスで対応しきれないケースに向けた民間業者の活用法も合わせて紹介します。
2026年6月の情報です。最新情報は各自治体の公式情報で必ずご確認ください。

この記事を読むのに必要な時間は約 11 分です。

「大型ごみ」とは何か

「大型ごみ」とは何か

神戸市の場合

神戸市では粗大ゴミのことを「大型ごみ」と呼んでいます。以下のどちらかに当てはまるものが対象です(神戸市FAQ)。

  • 神戸市指定の45リットルごみ袋に入れて口をしっかり結べない大きさのもの
  • 45リットルごみ袋に入っても、単品で5kgを超える重さのもの

つまり、袋に入って軽ければ普通ゴミとして出せます。引越しで出た段ボールや衣類などは、袋に収まるなら可燃ゴミ・不燃ゴミ・資源ゴミの回収日に出せばOKです。

以下のものは大型ごみの対象外です(神戸市:大型ごみ)。

  • 単品で重量70kgを超えるもの
  • 単品で長さ2.5mを超えるもの
  • 単品で容積2.5㎥を超えるもの
  • 事業活動に伴うもの(店舗・事務所から出たゴミなど)
  • 家電リサイクル法対象品(テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)
  • パソコン

テレビや冷蔵庫などは大型ごみとして出せないため、別途メーカーや家電販売店への引き渡し、または指定取引場所への持ち込みが必要です。

大型ごみの申し込み方法

電話・FAXで申し込む(神戸市大型ごみ受付センター)

  • 電話:078-392-7953
  • FAX:078-392-5500
  • 受付時間:月〜金(祝日含む)9:00〜16:00 ※12/29〜1/3は休業

申し込み時に伝える内容は、氏名・住所・電話番号/品目(ゴミの種類)/大きさ・個数です。申し込みが完了すると、「手数料・受付番号・収集日・排出場所」が案内されます。手数料と受付番号はシール券を購入するときに必要なので、必ずメモしておきましょう。申し込みの変更・取り消しは、収集日の3日前(土日・年末年始を除く)の16:00までに受付センターへ連絡が必要です。

インターネットで申し込む

神戸市大型ごみインターネット受付から24時間365日申し込みができます。

京都市の場合

京都市も神戸市と同じく、粗大ごみのことを「大型ごみ」と呼んでいます(京都市:大型ごみ)。 家具や寝具など通常サイズを超える生活用品が対象です。

  • 中身の見える 45 リット ルのポリ袋(ガラクタ類は 50cm 四方の箱でも可)に収まらない家具・大型の生活用品は品目ごとに申告し、高さ・幅・奥行きの合計 サイズに応じて手数料が決まります。 

以下のものは大型ごみの対象外です

  •  エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機・パソコン(家電リサイク ル法対象品等)
  •  有害な物質を含むもの(自動車用バッテリー、小型充電電池・ボタン電池、劇薬・毒物な どの薬品類、農薬、注射器・注射針など)
  • 収集や処理に危険を及ぼすおそれがあるもの(ガスボンベ、使い捨てライター、消火器、 石油類、塗料・溶剤、多量のマッチや花火、刃物・カミソリなど) 
  • 体積や重量が著しく大きいもの(自動車・オートバイ・原動機付き自転車、ピアノ、タイ ヤ、一辺の長さが 50cm を超える耐火金庫、大型モーターなど)
  • 事業活動に伴うごみ 家電リサイクル法対象品やパソコンはメーカー・家電販売店・専門業者への相談が必要です。

大型ごみの申し込み方法

電話で申し込む(京都市大型ごみ受付センター)

  • 電話:0120-100-530(フリーダイヤル・通話料無料)/075-330-6100(携帯電話・IP電話の定額制サービス利用者)/0570-000-247(その他の携帯電話・通話料有料)
  • 受付時間:毎日(祝日含む)8:30〜16:30 ※年末年始は休業

インターネットで申し込む

「京都市大型ごみ・持込ごみインターネット受付」から24時間申し込み可能です(年末年始も受付)。品目一覧表にない大型ごみ(ガラクタ類・ボロ類など)はインターネットでは申し込めず、電話での申込みが必要です。

申し込み時に品目・数量・サイズ・重さを伝えると、手数料・受付番号・収集日・収集場所が案内されます。収集日の目安は申込みからおよそ1週間程度です。1回の申込みで出せる点数の上限は公式サイト上に明記がありません。

 

大阪市の場合

大阪市では大型ごみのことを「粗大ごみ」と呼んでいます。
以下のどちらかに当てはまるものが 対象です(大阪市:粗大ごみの収集について)。 

  • 家庭の日常生活から出るごみのうち、最大の辺または径が 30 センチメートルを超えるも の
  • 棒状のもので、長さが 1 メートルを超えるもの

これより小さく、指定袋に入るものは、通常の燃えるごみ・燃えないごみなどの収集日に出せます。 

以下のものは大型ごみの対象外です

  • エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機(家電リサイクル法対象 品) 
  • 蛍光灯管 • 資源化可能な古紙・衣類(古紙・衣類分別収集または資源集団回収へ) 
  • 危険なものや処理が困難なもの(有害な薬品類、ミニバイク、ガスボンベ、金庫〔手提げ 金庫を除く〕、消火器、ピアノ、バッテリー、灯油、ガソリン、シンナー、廃油、自動車 用タイヤ、オートバイ、塗料など) 
  • 事業活動に伴うごみ(事業系ごみ)
  • 建築・増改築に伴う建築廃材やコンクリートがらなど

大型ごみの申し込み方法

電話で申し込む(大阪市粗大ごみ収集受付センター)

  • 電話:0120-79-0053(固定電話・通話料無料)/06-6530-1530(携帯電話・通話料有料)
  • 受付時間:月〜土曜日 9:00〜17:00 ※12/29〜1/3は休業

インターネット・チャットボットで申し込む

「大阪市粗大ごみ収集受付システム」から24時間365日申込み可能です。チャットボットでは手数料や収集日の検索、AIによる質問対応も利用できます。

ファックス・はがきで申し込む

聴覚・音声・言語機能に障がいのある方向けの方法です。住所・氏名・品目をファックスまたははがきで送付すると、受付センターから収集日・受付番号・手数料が返信されます。

料金と支払い方法

料金と支払い方法

品目別の手数料一覧

手数料は品目・サイズによって異なります。主な品目の目安は以下の通りです

品目 手数料
衣装ケース・座椅子・布団・スーツケースなど 300円〜
いす(1人掛け)・こたつ・照明器具・掃除機・扇風機など 300円〜
いす(2人掛け以上)・自転車(14インチ超)・鏡台・姿見など 600円〜
応接いす(1人掛け)・食器洗い乾燥機など 900円〜
たんす(90cm超)・食器棚(90cm超)・机(両袖なし)・ベッド(シングル) 900円〜
応接いす(2人掛け以上)・机(両袖付き)・ベッド(シングル以外) 1,200円〜
オルガン・電子ピアノ・マッサージ機(いす型)・スプリング入りマットレス・電動ベッド 3,000円〜

※正確な手数料は品目ごとに異なります。申し込み前に各自治体にお問い合わせください

自治体のサービスで対応しきれないとき

大型ごみ収集サービスは料金が安くて安心ですが、以下のような場面では限界があります。

  • 不用品が点数が多い
  • 引越しまで日がなく、1〜2週間待てない
  • 体力的に室内からの搬出が難しい
  • 家電リサイクル法対象品(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)もまとめて処分したい
  • ゴミ屋敷レベルで大量に片付けが必要

こうしたケースでは、民間の不用品回収業者を利用するのが現実的な選択肢です。

民間業者を使うメリット

  • 1回の依頼で点数制限なし
  • 最短即日での回収が可能
  • 室内からの搬出・解体も対応
  • 家電リサイクル法対象品も含めて回収可能
  • 状態のいいものは買取査定で費用を抑えられる

一方、費用は自治体より高くなる傾向があります。複数業者から見積もりを取り、料金・対応スピード・追加料金の有無を事前に確認することが大切です。「無料回収」をうたう業者には無許可の違法業者が含まれることもあるため、一般廃棄物収集運搬業許可の有無を確認してから依頼しましょう。

大阪市・京都市・神戸市の公式情報リンク

大阪市

京都市

神戸市

最新の情報は、上記のサイトで必ず確認してください。

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この記事の監修者

永留 統道:遺品整理士

永留 統道:遺品整理士

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